Télésecrétariat Médical

Télésecrétariat médical :
Simplifiez la gestion de votre cabinet


Le télésecrétariat médical externalisé est bien plus qu'un simple service de prise d'appels. C'est une solution complète pour la gestion administrative de votre cabinet, vous permettant de vous concentrer sur votre mission principale : prodiguer des soins à vos patients.
Que vous soyez un médecin généraliste, spécialiste ou que vous gériez une clinique multidisciplinaire, notre service s'adapte à vos besoins pour offrir une expérience fluide et efficace, tant pour vous que pour vos patients.

  • Prise d’appels entrants
  • Gestion des rendez-vous et des annulations
  • Gestion des appels urgents avec transmission immédiate des informations.
  • Prise d’appels entrants
  • Gestion des rendez-vous
  • Transmission sécurisée

Un service professionnel avec des opérateurs formés pour répondre au nom de votre cabinet. Chaque appel est traité avec soin pour garantir une satisfaction optimale.

  • Accueil chaleureux et professionnel.
  • Disponibilité 24/7 ou selon vos horaires.
  • Gestion des appels urgents avec transmission immédiate des informations.

Offrez à vos patients une gestion flexible et efficace de leurs rendez-vous.

  • Agenda en temps réel, accessible en ligne pour vous et votre équipe.
  • Notifications automatiques pour les patients et le personnel.
  • Rappels par SMS ou e-mail pour réduire les absences.

Garantissez la confidentialité et la rapidité dans la transmission des informations importantes.

  • Messages cryptés conformes aux normes RGPD/HIPAA.
  • Alertes instantanées pour les messages critiques.
  • Archivage sécurisé des communications pour un accès ultérieur.

{ Pourquoi nous ? }

Découvrez comment nos solutions peuvent transformer votre quotidien professionnel

Contactez-nous pour discuter avec un conseiller qui vous expliquera tout le fonctionnement de nos solutions de télésecrétariat et comment vous pouvez transformer votre pratique médicale.

{ Témoignages }

Des solutions modernes pour simplifier votre quotidien

{ FAQ }

En savoir plus grâce à notre foire aux questions!

  • Quels sont les horaires du service ?

    Le télésecrétariat est disponible 24/7 ou selon vos besoins spécifiques.

  • Puis-je accéder à mes données en temps réel ?

    Oui, via notre portail sécurisé, vous pouvez consulter l'agenda et les messages en temps réel.

  • Comment garantissez-vous la confidentialité ?

    Toutes les communications sont cryptées et conformes aux réglementations en vigueur (RGPD, HIPAA).

  • Quels types de tâches peuvent être pris en charge ?

    Nous prenons en charge la gestion des rendez-vous, le traitement des appels, la saisie de documents, les relances administratives et bien plus.

  • Mon télésecrétaire est-il dédié ?

    Oui, vous pouvez opter pour un télésecrétaire dédié qui connaît vos besoins et s'adapte à vos préférences.

  • Puis-je tester le service avant de m'engager ?

    Oui, nous proposons une période d'essai gratuit de 10 jours pour vous permettre de découvrir notre service sans engagement.